1．     各楼层均设科室分布图及路标、指示牌。

2．     门诊、急诊为行动不便的患者提供轮椅及平车。

3．     免费提供开水，门诊候诊区、医技检查区等候诊区配置患者休息候诊椅。

4．     病房提供微波炉，就餐时间开放，无偿使用。

5．    病房护士站设置便民箱，提供针线剪刀等日常用品。 

6．     病房内设呼叫系统，病人呼叫后医护人员立即到病人床头。

7．     为住院患儿提供线上订餐以及日用品采购服务。

8．     皇冠信用盘 门急诊、住院部过道装电子监控设备，保卫科24小时不间断巡逻，为广大患者提供安全的就医环境。

9．     完善的无障碍设施，有台阶的地方均有防滑设计，并有坡路，保证病人的行走安全。

10．  对于危重症、无亲属陪护的特殊患儿病区指定相关人员陪同外出检查。

11．  在门诊和病区显著位置设置意见本。

12．  住院部一楼设置自助复印机服务。

13．  提供出院患儿复印病案邮寄服务。

14．  美化、绿化、亮化环境，营造整洁、安静、舒适、温馨的就医环境。